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Conception GB

747-A rue Commerciale Nord
Témiscouata-sur-le-Lac
(Québec) G0L 1E0
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Heures d’ouvertures

8 h 30 à 17 h

FAQ

SPÉCIFICATIONS TECHNIQUES RELATIVES AUX FICHIERS GRAPHIQUE & DE LA GESTION DE PROJET

Quels sont les formats de fichiers que je dois vous fournir?

Les logos doivent être fournis en format vectoriel (.ai ou .eps ) ou en pdf dont le fichier d’origine est un vectoriel. Les logos qui ne sont pas fournis avec les fichiers adéquats devront être reproduit et sera sujet à des frais de conception graphique supplémentaires.

Les polices de caractère doivent toujours être vectorisées ou être fournies avec le fichier.

Les images et photos doivent être de bonne résolution pour impression grand format.

Fichiers réels à 100% doivent être fournis à 150DPI ou à la résolution proportionnelle au pourcentage de réduction. (exemple 50% @ 300 DPI , fichier à 25% de la taille finale @ 600DPI).

L’impression en CMYK ne permet pas une équivalence parfaite des couleurs. Si une couleur spécifique est requise, veuillez en fournir l’équivalent PMS (Pantone Matching System).

Quelle est la responsabilité du client lorsqu’il donne son approbation à la maquette avant production ?

● Le client à la responsabilité de vérifier l’orthographe et la grammaire.

● Si le mandat n’a pas été donné à Conception GB, c’est la responsabilité du client de s’informer des règlements municipaux et de la demande de permis nécessaire.

● Si le mandat n’a pas été donné à Conception GB, c’est la responsabilité du client de s’assurer que le visuel établi concorde avec les exigences de l’image de marque de l’entreprise.

● Si le client est locataire, c’est sa responsabilité de demander les autorisations requises au propriétaire.

ENTRETIEN ET DURABILITÉ LETTRAGE DE VÉHICULE

Quelle est la durée de vie d’un lettrage de véhicule ?

Généralement, un lettrage de véhicule peut durer de 5 à 7 ans. Cela dépendra de la qualité du vinyle utilisé, l’installation et son entretien.

Puis-je laver mon véhicule ?

Veuillez attendre 2 jours après l’installation du vinyle avant de laver le véhicule. Il est recommandé de le laver à la main. Le lavage à haute pression ou lave-auto automatique peut endommager le lettrage et annulera la garantie.

Quelle est la garantie sur le lettrage du véhicule ?

Nous offrons une garantie de 1 ans sur les matériaux et installations, à condition que le véhicule à été bien entretenu, voir rubrique lavage de véhicule. De plus, si l’installation est effectuée l’hiver, nous devons conserver le véhicule 24 h à l’intérieur du garage pour que la colle est une activation optimale. Si cette condition n’est pas respectée, nous ne serons pas en mesure d’offrir une garantie.

Est-ce que le soleil risque de faire décolorer mon lettrage ?

Avec le temps, les rayons UV décolorent les choses. Si vous stationnez vos véhicules toujours au même endroit et qui est très exposé au soleil, nous vous recommandons d’alterner le côté qui sera exposé au soleil.

SPÉCIFICATIONS TECHNIQUES RELATIVES AUX PRODUITS UTILISÉS

Qu’est-ce que la lamination ?

Une lamination est une mince pellicule autocollante transparente, qui est appliquée directement sur une production imprimée. Le but étant de protéger et d’augmenter la durée de vie d’un lettrage ou d’un affichage d’usage extérieur. La lamination peut être de fini mat ou lustré.

Quelles sont les marques des matériaux que vous utilisez ?

Nous utilisons les produits de marque 3M, Avery ou Oracal.

INSTALLATION LETTRAGE ET ENSEIGNE

Est-ce que vous pouvez offrir une garantie sur vos produits si ce n’est pas vous qui êtes en charge de l’installation ?

Malheureusement, nous ne pouvons offrir de garantie sur les produits s’ils ne sont pas installés par nous.

Pouvez-vous installer du lettrage sur un véhicule rouillé ?

Non, il faut que la surface soit saine pour faire une adhérence optimale du lettrage.